談判的時候,如果你的主事者不想出面,要下屬當防火牆上桌去談判,而對方卻不接受怎麼辦?

劉必榮教授將從理論面與實務面分別分析,防火牆的策略應該如何運用?反之,若對方射出防火牆,又應該怎麼因應?