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旋律輕輕唱
主持人: 謝美芳
2021/07/16
00:11:53
請聽公關人王毓琪分享科技行銷這樣玩
台灣奇蹟思想起–工研院的小故事:堅持傳遞幸福,把科技行銷玩得更專業
「文科生可以走出一片天,只要你願意多做一點點!」這是工研院機械所科技推廣部經理王毓琪給所有後輩的鼓勵。2021年,王毓琪經理榮獲新竹市企業經理協進會第十七屆「傑出科技管理獎」,她走上頒獎典禮上的第一句話是:「這個獎獻給上帝,也要獻給我的爸爸媽媽,感謝他們沒有沒有壓抑一個愛講話的小孩,我才能一路愛講話到現在!」
王毓琪經理是文科出身,能在一個多數為理工專業人士的環境中脫穎而出,最大的關鍵是持續自我突破,不斷要求自己挑戰極限。「我從來不滿足於60分及格就好,所以得到這個獎,對我二十年的職涯來說是很棒的肯定!」最初,王毓琪經理來到工研院應徵公關一職,並沒有想過自己能否勝任這一份科技單位的工作,只是期許自己成為「科技化妝師」,沒想到一做就是二十年,並且打從心底熱愛這份工作。
二十年來,王毓琪經理必然經手過無數專案,其中「鋼鐵人醫生」許超彥的故事最為人津津樂道。許超彥是一名精神科醫師,因為一次滑雪意外導致胸部以下完全無法移動,原本可能要一輩子依賴輪椅行動,卻因穿上了工研院機械所研發的輔具「身障行動輔助機器人」,從此得以站立、行走,徹底翻轉了人生,也獲得「鋼鐵人醫生」的稱號。
「那時候,其實我們院內的工程師都沒有醫學背景,但他們單純希望可以開發出一套系統,讓下半身不方便的傷友能夠站起來。」王毓琪經理回憶,當時她參加一場記者會而認識了許超彥醫師,雖然自己正在攻讀清大EMBA,課業非常繁重,在本業工作上反而更不輕易懈怠。她笑說,原本她的先生還有些責怪,明明已經這麼忙了,為什麼還要接下額外的工作?「因為許超彥的故事實在太讓我感動,我必須讓更多人知道,既然這是對的事情,就要好好把它做到底!」這樣的起心動念,讓王毓琪經理主動拜訪許超彥醫師,確認了曝光意願,並說服院內的工程師開發行動輔具,再透過科技公關的力量加以擴散,最後被《商業周刊》寫成了封面故事。
「一個稱職的科技公關,必須是真心地想要把科技包裝好,而不只是one shot就沒有了下文。」王毓琪經理堅信,唯有懷著真心誠意才能與工程師交心,這份信念會擴散到整個工作團隊,進一步帶動更多人信任自己,那麼即使過程中有任何阻礙,都能夠迎刃而解。二十年來,她陸續在工研院不同單位服務,一路上透過工作結交了非常多朋友,逐漸累積成為珍貴的人脈,每一段經歷對於後續的工作都很有幫助。
王毓琪經理也坦言,理工科技背景的專業人士向來比較容易得獎,文科生未必有這麼多發光發熱的機會,在新竹地區更是如此,如果想要脫穎而出,「就看自己願不願意做那一步。」所以,她每次接下新任務都盡力挑戰,希望成果比原來的基本盤更高標。她認為,工作如果只做好基本盤,那成績就只會有基本盤,如果把標準拉高,自然就能往上提升。在工研院工作的優勢之一,是能在各個領域多方嘗試,「至於困不困難,就取決你如何看待這件事,只要盡心盡力,都有機會發光!」
王毓琪經理在工研院得過幾次工研菁英獎,對自己的要求是「成為一個傳遞幸福的人」,她慶幸一路上有先生的支持,讓她能同時兼顧工作和育兒,將專業發揮到淋漓盡致,也能夠參與孩子學校的志工活動。無論科技業界工作、或在學校擔任志工,王毓琪經理所做的每一件事都是為了傳遞幸福,盡其所能地奉獻能量。藉由這次獲獎的經驗,她希望鼓勵文科背景的朋友挑戰自我,不受限於主修所學,不讓職涯被輕易定型,「我們真的可以把工作做得不一樣!」
身為「文科太太」,王毓琪堅持法將所有平凡的事情變得不平凡,把科技行銷玩得更專業,她引述光武國中校長李茂成的一句話:「知識是拿來用的,能力是拿來幫助別人的。」藉以勉勵所有先進與後輩,只要有能力,就應該盡力奉獻,就像一支蠟燭應該被燃亮,綻放溫暖與光芒!