08:00~09:00
旋律輕輕唱
主持人: 郭蘭玉
2019/06/01
00:40:00
今天的世代學習關鍵字是「就是這麼拚」業務服務品牌。
談到受過保險的服務經驗,我自己在多年以前確實經歷了有保險真好的過程。因為遇到餐廳瓦斯爆炸燒傷的事件,餐廳本身沒有保險,也因為爆炸案餐廳宣布倒閉關門的狀況,所以,當時醫療費用幾乎都是保險顧問協助申請理賠的,保險
在我們遇到很多緊急意外傷害和醫療狀況下,確實成為個人和家庭一個重要的保障。
今天聽見這世代,我們特別邀請到節目裡的兩位來賓任致成和周庭安,同時任職於保德信人壽,在一領一的業務傳承裡,擔任壽險顧問的任致成學長和正在標竿直跑的業務經理周庭安學妹,他們各自有不同的生命學習故事…..
任致成顧問分享他10年的保險服務心得,「只要有家庭所在,就有保障的需要,保險確實是在經濟上協助家庭保障突發性的需要。人生最大的幸福,就是結婚生子,看到這個世代,很多人不結婚或逃避責任,常常很憂傷。真正的家庭保障計畫,啟動人生夢想的動力,就是婚姻,讓愛有責任,經歷責任也有愛。」談到什麼是業務服務品牌,任致成則說,如聖經所說的,就是要保守你的心,勝過保守一切,因為一生的果效是由心出發。所以他最常給新人的教導,就是像自己的孩子一樣帶他們,讓他們體驗自己的人生,鼓勵他們進入婚姻,成立家庭生兒育女,付上家庭和教養的責任。
擔任業務經理的周庭安,本身學的是大眾傳播,畢業後選擇在飯店業工作了10年,三年前轉換跑道,進入保險業,也同時在近期完成了終身大事,先生成為她轉換工作最好的支持者。談到她在保險業所學習到的成就,就是學會以愛為出發,在每一個前輩身上和客戶的需求裡,體驗不同的高度和人生閱歷,因為買保險不是為了改變我們的生活,而是為了預防。
庭安希望透過他們的努力可以改變人們對保險業的觀念,她後來由業務轉成管理職,就是想要邀請更多優秀的人進入這個領域,成為職場的模範, 讓保險業真正成為一個優質的服務品牌。
Mentor經驗學 保德信人壽/壽險顧問任致成
我給想進入業務工作年輕人的鼓勵:「就是年輕人加油,我也曾年輕過,我做得到,你也做得到。」「曾經有一位年輕人,問我要怎麼做好業務工作,我就先問他,你有對象了嗎?他說有,我就跟他說,不要等了,要將業務工作,你就去結婚,買房子,生孩子,承擔責任,你就會將業務工作做好,一切學習的答案都在裡面。」還有要愛你的家人,從現在開始對你的家人說愛他,並常常擁抱他們…..
保德信人壽壽險顧問任致成&業務經理周庭安