08:00~09:00
旋律輕輕唱
主持人: 郭蘭玉
2022/04/26
00:34:40
近年來,5G、大數據和雲端等技術日益更新,AI人工智慧加速發展,同時也在各個產業落地應用,像是現在有許多餐廳使用AI平板、智慧點餐等技術解決人工點餐的人流問題,也加快點餐與取餐的速度。
今天邀請到「Catchi 新快取」的總經理張家瀚和副總經理韋淑真,他們就是將AI人工智慧技術應用在餐飲業。「Catchi 新快取」不只結合AI人工智慧技術,甚至擴大人們對「得來速」的想像,設立了多車道快取站,還將「雲端廚房」、「快取車道、「多車道複合商場」整合經營。除了有多種異國料理供民眾選擇,也不需要在現場排車流等待點餐、取餐,甚至還設有Tesla特斯拉V3超級充電站,供車主可以便捷快充。
張家瀚說,AI就是讓人們的生活變得更便利、減少負擔,除了開發車牌辨識系統,還有自行研發的垂直式升降輸送設備、無線自走車,甚至和軟體人員協調研發了智能排程系統,這些AI設備都讓商場進行的更加有效率。智能排程系統更可以為消費者帶來許多便利,若是有不同的消費者同時在線上、現場下一樣大量的訂單,智能排程系統可以整理這些訂單,並且讓作業人員可以更快得知訂單量、安排作業時間,順利的在時間內將產品送到客戶手中。
張家瀚也提到,「Catchi 新快取」的智能系統,可以透過數字的分析讓消費者和店家都有更高的使用效率。