隨著國境解封，近期越來越多民眾都在規劃出國行程。回首過去疫情嚴峻的時期讓許多產業面臨危機，卻也有業者從中找到轉型的機會，重新創造新的商機。KKday不只善用《藍湖策略．數位轉型》中的「高築牆、廣積糧、緩稱王」策略創造獨一無二的商業模式，也與同業創造差異化，打造屬於自己的利基市場！

來賓：KKday營銷長黃昭瑛

📌本集節目要點：

–      為自由行旅客量身打造的旅行社，專注於解決自由旅行的困擾，規劃「在地體驗」行程！

–      數據是支撐KKday營銷的一大重點，如何巧妙地將電商的基本功運用在旅遊業？

–      「高築牆」：選擇小的利基市場 — 開發92個國家的在地體驗行程，創造差異化與進入門檻。

–      「廣積糧」：善用數據資料 — 結合數據資料並加以應用在各個領域，並培養內部同仁數據應用與資訊優化的能力。

–      「緩稱王」：做全球化的布局 — 讓人才與公司運營落地；網站具備多語系、幣別、支付功能；設計符合各國用戶喜好的UI、UX介面，讓服務可以在地化，更貼近當地用戶。

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