| 節目時間： | 12:00~13:00 |
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| 節目名稱： | 新生報到－我們在台灣 |
| 主持人： | 王淑榮 吳曉萍 |
| 節目主題： | 【跳舞的星星】EP03｜岩壁上的芭蕾：每一顆岩點都有意義。ft.山陽山陰 陳婕寧 (首播) |
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12:00~13:00
新生報到－我們在台灣
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節目動態：新生報到－我們在台灣
12:00~13:00
朱慶忠：將心比心的服務哲學
主持人： 李心茹
2012/04/16
00:50:05
單集介紹
〈奧客哲學〉
奧客會挑剔身邊所有人事物
若能做到讓奧客稱讚，宣傳效果比一般人還強！
〈顧客永遠是對的 VS 顧客是需要教育的〉
小林眼鏡兼顧兩個原則
盡可能滿足顧客需求，必要時教育顧客，過程中教學相長，彼此學習。
〈企業文化〉
1.經營現代
2.服務親切
3.技術專業
〈品牌經營理念〉
以客為尊、將心比心
〈未來成功的服務仰賴〉
後端：電腦系統
前端：服務系統