在現代的社區生活形態裡,團購好像是社區文化的一種場景,所以各種產品或服務,也出現在社區團購模式的組合裡。其實社區團購不在於「拼團」,而在於「社區」,又或者說是社區社群核心中,用戶形成的穩定訂單與流量池,是吸引團購商願意花時間和人力投入的營業新平台。因此,所有面向社區、家庭消費場景的行業,例如家政服務、家具家裝、室內裝修、空氣檢測、旅遊出行等等,都可以通過社區拼團模式來打開社區市場。

今天聽見這世代分享的關鍵字就是「室內設計夯社區團購熱」,邀請的來賓是這幾年在台灣、兩岸和東南亞許多國家發展很快的水設空間室內設計工坊設計總監李浡暐和副理王博昱,一起來分享他們將室內設計,裝修和家庭各種家具用品進入團購模式的服務,所經歷的新室內設計服務學習故事。

溫暖的茶配上一塊實木的的小杯墊,一處小小風景的迷你植栽,贈送給客戶,凡此種種,是水設對待客戶的小心意。『能作得到,就盡力去做,讓客戶感受到我們的努力』是水設的服務衷旨,只要能幫客戶省一點又可以做得更好更精緻,就是李浡暐總監最想做到的。

水設空間室內設計工坊副理王博昱,並不是本科出身,因為一個契機而加入了水設這個團隊,跟著李總監從零開始學習,從開始只是為了想要一份穩定的工作,漸漸地學會如何跟客戶溝通,為了客戶著想,幫助他們完成理想的家。

MENTOR經驗學:

水設空間室內設計工坊 設計總監李浡暐

當初創業的契機是為了想要幫助業主用更好的價格和品質完成理想的家,也因為這樣的心志,接觸到了清寒的家庭,他們也需要一個完善的家,李浡暐總監投入公益服務社會,用他所賺的盈餘中撥出一點預算協助需要的人,讓他們的家更完善。李總監也鼓勵想要進入室內設計師這一行的年輕人,所有的設計和規劃,都是基於「安全」這個基準上,設計師除了要有創意之外,最重要的是監督、安全、無微不至的售後服務,這才是幫助客戶最重要的關鍵。

水設空間室內設計工坊設計總監李浡暐、副理王博昱