一個情緒經過語言的入碼（encoding）後，就會在大腦中儲存，若是沒有語言的幫助，過一會兒這無名的情緒就會被忘記。把情緒訴說給別人聽時，為了使人聽懂，必須講出事件的前因後果，這樣會把一些原來不在一起的神經迴路拉在一起；又為了合理化，說明自己是受害者而加油添醋，最後一個小事就變成「此仇不報非君子」的大事了。

大人對孩子的期待，會改變孩子對自己的期待，並從而改變行為，所以把孩子貼標籤粗淺分類，無異是在傷害孩子的心靈。

更厲害的霸凌是語言上的羞辱，是人際關係上的排斥霸凌。有三個層次：身體、語言和忽略（physical, verbal abuse和neglect），忽略一個孩子，不理他、排斥他，是最嚴重的霸凌，總而言之，家庭、學校和社會都有責任。請每個人將心比心，共同把消除霸凌的責任擔當起來。

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