智慧服務

公共建設：軟體重於硬體，鬆綁而非管制—智慧城市大未來 (全文整理)

2016/08/29 (星期一)  時長：21:56
為什麼政府做了硬體無線網路建置，也做了許多網站，民眾未必會使用？讓網站成為網路的孤島？ 這個情況，跟政府本身的體制與觀念，有何關聯？民眾到底要什麼？政府又要如何提供？ 智慧城市的公共建設，早已顛覆傳統的「硬體建設」觀念，更重要的，反而是資料、大數據的盤點與公開？ 對智慧城市而言，最重要的建設就是「不建設」？這話是什麼意思？對於智慧城市最重要的目標：引進民間創新、創業與資源，到底哪件事才是最大的殺手？ 請聽美國喬治華盛頓大學公共政策博士，元智大學資訊管理系周韻采教授，也是前台北市研考會主委，為您翻轉思維！ 

智慧科技，邁向國際，服務業與文創產業的跨域整合【結語】(全文整理)

2016/07/11 (星期一)  時長：22:31
服務業與製造業一定要結合！為什麼？ 這一季，主持人彭校長邀集各界專家，談服務業與文化創意產業，從智慧服務、零售業、觀光旅遊、餐飲業、文化創意，一路談到青年創業。 服務業與文化創意產業，與科技產業、基礎產業共同的大方向是什麼？ 從服務業、文化創意產業，談到在這兩個領域十分蓬勃的青年創業，彭校長整理的幾大重點為何？ 請聽這一集結語，整合本季精華，與台灣共同迎向未來挑戰！ 

服務創新，邁向未來–專訪台大管理學院特聘教授陳鴻基<下> (全文整理)

2016/04/25 (星期一)  時長：22:53
天上飛的飛機，引擎用租的？為什麼這樣做可以創造雙贏？ 汽車保險以里程數、駕駛行為作為標準收費？如何辦到、又有何好處？ 從科技製造業，到便利商店、餐飲小吃，如何引進智慧服務？包括服務業、製造業的整合，到更多創新模式的引進，請聽台大管理學院特聘教授陳鴻基從國內外精彩案例，替未來的服務指出方向！  

智慧服務與電子商務–專訪台大管理學院特聘教授陳鴻基<上> (全文整理)

2016/04/18 (星期一)  時長：21:35
服務業以人為本，因此服務就是要讓人有感。 從消費者來講，方便就是有感，就是節省他的時間。怎麼為客人創造出最大的方便性？當然你要了解客人的消費行為…… 連續兩集，特別邀請台大管理學院特聘教授、前台大管理學院副院長陳鴻基與您分享。這一集，讓我們首先鎖定「智慧服務與電子商務」。  

服務業與文創產業—導言 (全文整理)

2016/04/11 (星期一)  時長：22:24
《台灣的明天‧明天的台灣》本季為您探討服務業與文創產業。這個主題有多重要呢？數字會說話。 台灣的農林漁牧業，就國家糧食安全等方面，當然非常重要。不過純就經濟活動而言，從業人口約佔全部的5％，總產值不到2％。 製造業，是我們國家的基礎，甚至也是服務業的基礎，從業人口約佔36％，總產值接近30％。 但服務業呢？從業人口接近60％，總產值接近70％！